Tekoälyä voidaan hyödyntää monin tavoin arvon luomisessa asiakkaalle tai paremman asiakas ymmärryksen opettelussa. Alla muutama jo kohtalaisen arkipäiväinen esimerkki.
- Chatbotit: Chatbotit ovat tekoälypohjaisia ohjelmistoja, jotka auttavat käyttäjiä vastaamaan kysymyksiin ja ratkaisemaan ongelmia verkkosivustolla. Ne voivat tarjota henkilökohtaisempaa palvelua käyttäjille ja auttavat asiakasta löytämään juuri hänelle tärkeän tiedon.
- Personointi: Tekoäly voi auttaa verkkosivustoa personoimaan sisältöä ja tarjoamaan käyttäjille henkilökohtaisempaa palvelua. Esimerkiksi sivusto voi käyttää tekoälyä mukauttamaan sisältöä käyttäjän sijainnin, kiinnostusten ja käyttäytymisen perusteella.
- Analytiikka: Tekoälyä voidaan käyttää myös verkkosivustojen analytiikassa ja tiedon keräämisessä. verkkosivuston omistajat voivat käyttää tekoälyä analysoimaan käyttäjien käyttäytymistä ja optimoimaan sitä kautta sivuston suorituskykyä paremmaksi.
- Kuvantunnistus: Verkkosivustot voivat käyttää tekoälyä kuvantunnistuksessa, mikä voi auttaa tunnistamaan käyttäjien lataamat kuvat ja parantaa hakutulosten tarkkuutta.
Nämä ovat vain muutamia esimerkkejä siitä, kuinka tekoälyä voidaan hyödyntää verkkosivustoilla. Tekoälyn käyttö voi parantaa sivuston käyttäjäkokemusta, lisätä sitoutumista ja optimoida liiketoimintaa.